よくあるご質問(FAQ)

数研Libraryとはどんなアプリですか?

数研出版発行の教材に連動した「学習コンテンツ」を,スマートフォンやタブレットで学習できるアプリです。各種の「学習コンテンツ」をダウンロードして学習を始めます。

アプリが利用できる端末は何ですか?

iOS(iPhone,iPad),Android(スマートフォンのみ対応)となります。Androidタブレット,Windows(スマートフォン,タブレット)には対応しておりません。

学習コンテンツは無料ですか?

無料と有料のものがあります。有料でも「体験版あり」のコンテンツは,一部の範囲を無料で利用できます。なお,有料コンテンツの購入は,各アプリストアの決済方法に従います。

ユーザー登録をする必要はありますか?

ユーザー登録をすると,入手した学習コンテンツと学習履歴のデータがサーバーに保存されます。異なる端末(スマートフォンとタブレット)や異なるOS間(iOSとAndroid)でも学習コンテンツと学習履歴を共有できます。

AndroidのスマートフォンとiPadでもデータを共有できますか?

2台とも同じユーザー情報でログインしておくことで,データを共有できます。

機種変更するときにデータを引き継ぐにはどうすればよいですか?

新しい端末で,これまで使用していたユーザー情報でログインすることで,学習コンテンツや学習履歴などのデータを引き継ぐことができます。

ユーザー登録したパスワードを忘れてしまいました。

こちらからパスワードの再設定を行ってください。

「問題カード」は,書籍の問題がすべて入っていますか?

著作権の都合上,「問題カード」によってはすべての問題が入っていないものもあります。あらかじめご了承ください。

学習コンテンツを削除したいのですが。

目次画面右上のボタンをタップして「本棚から削除」を選択することで,学習コンテンツは削除できます。

学習コンテンツを誤って削除してしまいました。

My本棚画面右上の「設定」で「購入履歴」を選択することで,学習コンテンツの再ダウンロードができます。

メールが受信されません。

以下の内容をご確認いただき,それでもなおメールが受信できない場合は,お問い合わせフォームもしくはメールにてご連絡ください。

  • 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか。
  • ドメイン受信指定において,support@sukenlibrary.jpが受信できるような設定になっているか。

退会するにはどうすればよいですか?

My本棚画面右上の「設定」で「ユーザー登録の削除」を選択することで,アプリのユーザー登録を削除することができます。